取扱対象外商品について

お知らせ

2026/09/29

当社では、安全かつ適正な物流サービスを提供するため、以下に該当する商品・物品については、入庫、保管、荷役、梱包、出荷その他当社サービスを利用した取扱いをお受けしておりません。

また、以下に記載のない商品であっても、関係法令、商品の性質、保管環境、作業上の安全性、配送条件等を考慮し、当社が取扱いに適さないと判断した場合には、取扱いをお断りすることがあります。

取扱いの可否が不明な商品については、入庫前に当社までお問い合わせください。

1．当社の物流設備・運用上、取扱いが困難なもの

次のような、通常の物流業務として安全かつ適切な管理が困難なものは取扱対象外となります。

人体、人体の一部、血液、体液その他人体に由来するもの
生きた動物、昆虫その他の生物
動物の死体またはその一部
病原性を有する微生物、感染性物質その他衛生上重大なリスクを伴うもの
腐敗、異臭、害虫の発生等により、施設または他の商品に影響を及ぼすおそれがあるもの
当社の設備、作業環境または通常の物流工程では安全な管理が困難なもの

2．金銭またはこれに準ずる高換金性物品

金銭そのもの、または金銭と同等もしくはこれに近い価値を有する次の商品・物品は取り扱いません。

現金
手形、小切手、株券その他の有価証券
商品券、ギフト券、プリペイドカード、回数券
印紙、切手その他換金性の高い証票類
クレジットカード、キャッシュカード
銀行口座その他財産的価値を有する権利またはその取引に必要となるもの

3．権利侵害または不正流通に該当するもの

商品の真正性や権利関係に問題がある次の商品は取り扱いません。

偽ブランド品、模倣品、海賊版その他の偽造商品
著作権者等の許諾を得ず複製された映像、音楽、ゲーム、ソフトウェア等
商標権、著作権、特許権、意匠権その他第三者の知的財産権を侵害するもの
肖像権その他第三者が有する権利を侵害するもの
窃盗、詐欺、横領、強盗その他の犯罪によって取得されたもの
その他、正当な権限なく販売または流通されているもの

4．法令上、流通・所持等が認められていないもの

日本国内における所持、製造、販売、譲渡、輸入、保管または輸送等が法令により禁止されているものは取り扱いません。
これには、覚醒剤、麻薬、大麻、あへん、違法薬物、危険ドラッグその他法令により流通等が禁止されている物品を含みます。
また、法令上必要となる許可、認可、免許、登録、届出、資格等を満たさない状態で販売・流通される商品についても取扱対象外となります。

5．偽造された証明物・記録等

次のような真正性を欠く文書、証票または記録は取り扱いません。

偽造・変造された通貨
偽造・変造された運転免許証、旅券その他の公的証明書
不正に作成または改変された資格証、会員証、証明書等
偽造・改ざんされた電磁的記録その他これらに類するもの

6．爆発・重大事故等につながる危険性を有するもの

通常の倉庫における保管、荷役または配送によって重大な事故につながる危険性があり、当社の設備・運用では安全性を確保できないものは取り扱いません。
これには、火薬、花火、灯油、シンナーその他著しい爆発性、発火性、引火性、腐食性または有毒性を有する物質等を含みます。
なお、一般に流通している商品であっても、商品の仕様、成分、容量、梱包状態、保管方法等によって安全性の確認が必要となる場合があります。

7．違法行為を目的とする機器・プログラム等

次の商品・物品は取扱対象外となります。

コンピュータウイルスその他の不正プログラムを記録した媒体
技術的なコピー防止措置等を不正に解除または回避することを目的とする機器・プログラム
違法な複製行為を主な目的として使用される機器等
盗聴、盗撮その他の違法行為を主な目的として製造または販売される機器
その他、犯罪または違法行為を助長することを主な目的とするもの

8．武器・凶器等

次のような武器、凶器または人の生命・身体に重大な危害を及ぼすおそれがあるものは取り扱いません。

銃砲、刀剣類その他法令により所持等が規制されている武器
火薬類その他武器として使用されるもの
法令により携帯または所持が禁止されている刃物等
スタンガンその他人の身体への攻撃を目的として使用される器具
その他、当社が通常の物流商品として取り扱うことが適切でないと判断する武器・凶器類

9．違法または不適切な成人向け商品

次の商品・コンテンツは取り扱いません。

わいせつ物に該当するもの
児童ポルノその他法令に違反する性的コンテンツ
違法性を有する成人向け映像、画像、出版物、ゲーム等
法令により販売・提供が禁止されている成人向け商品
使用済み下着その他、衛生上または公序良俗上、物流商品としての取扱いが適切でないもの

10．個人情報・営業秘密等を商品化したもの

次の情報またはこれらを記録した媒体等は取り扱いません。

個人情報そのものを売買の対象とするもの
不正な方法によって取得された個人情報
営業秘密その他第三者が一般に公開していない情報
提供または公開する正当な権限を有していない情報
その他第三者のプライバシー、秘密その他の権利を不当に侵害するもの

11．違法な取引・販売スキームに関連するもの

次のような違法な取引または販売方法を前提とする商品等は取扱対象外となります。

違法な賭博または富くじに関連するもの
無限連鎖講（ねずみ講）に関連するもの
法令に違反する連鎖販売取引等に関連するもの
その他、違法な取引または販売行為を目的として流通するもの

12．たばこ

たばこおよび当社がこれに準ずるものとして取扱対象外と定める商品は取り扱いません。

13．配送事業者が引受けできないもの

商品自体が法令上販売可能なものであっても、利用する配送事業者の運送約款、取扱基準その他の規定により引受けが認められていない場合には、当社サービスによる出荷をお受けできません。
また、配送方法、配送地域その他の条件によって取扱可否が異なる商品については、個別に確認を行う場合があります。

14．当社が取扱いに適さないと判断するもの

前各項に該当しない場合であっても、次のいずれかに該当すると当社が合理的に判断した商品については、取扱いをお断りすることがあります。

関係法令、条例、条約その他の規制に抵触するもの
公序良俗に著しく反するもの
当社の施設、設備、作業者または他の商品に損害を及ぼすおそれがあるもの
商品の性質、状態、形状、重量、サイズまたは保管条件等が当社のサービス提供環境に適合しないもの
安全性、適法性または商品の権利関係を確認できないもの
その他、当社サービスで取り扱うことが適切でないと判断する合理的な理由があるもの

取扱可否の確認および取扱禁止商品の納品について

商品の取扱可否を判断するため、当社は必要に応じて、商品の仕様、成分、用途、販売方法、保管・配送条件、許認可に関する資料、安全データシート（SDS）その他必要な情報・資料の提出をお願いする場合があります。
取扱いの可否が不明な商品については、当社への納品前にお問い合わせください。
取扱禁止商品が当社の承諾なく納品された場合、当社は当該商品の受入れを拒否し、または返送、出荷停止その他必要な措置を行うことができるものとします。
これらの対応により返送料、保管料、作業料その他の費用が発生した場合には、当該費用を利用者にご負担いただくことがあります。