microLogi

業界初OMS無料のフルフィルメントサービス「microLogi」に込めた想い 〜代表・渡辺インタビュー〜

インタビュー

代表・渡辺哲也インタビュー

「OMS」「WMS」「物流代行」をワンストップで提供し、業界初となる「OMS無料」というサービス形態で注目を集めるフルフィルメントサービス「microLogi(マイクロロジ)」。

このサービスはどのような経緯で生まれ、どのような想いのもとで運営されているのか。代表の渡辺哲也に、創業の原点から今後のビジョンまでじっくり伺いました。物流業界が抱える構造的な課題と、そこに向き合ってきた経営者としての実感が、随所ににじみ出るインタビューとなりました。

目次

  1. 創業・原点
  2. 「OMS無料」というサービスの独自性
  3. 今のmicroLogi
  4. 未来への想い

1. 創業・原点

microLogi創業のきっかけとなった物流インフラ撤退時の様子をイメージした写真

インタビュアー:「microLogiを立ち上げようと思ったきっかけを教えてください。」

渡辺: 「きっかけは、大手モールの物流インフラが撤退を決めたことでした。当時はその撤退に伴い、基盤となっていたシステムまで利用できなくなるという未曾有の事態に陥りました。

私は元々別の事業に携わっていたのですが、この危機的状況を受けて、実働を担う物流パートナーとして現場の最前線に立つことになりました。そこで、この撤退劇によって現場の方々も、そして何よりお客様であるストア様が深く翻弄される姿を目の当たりにしたのです。

その時、物流パートナーの社長をはじめ、現場や営業のトップ、そしてメンバーに至るまで、皆が『物流を止めてはならない。現場とストア様を何としても直接つなぎ直さなければ』という強い使命感に駆られていました。

私自身もその熱意を強く共有し、『世の中にあるSaaSシステムでなんとかできないか、この危機を救う新たな仕組みを構築できないか』と必死に模索し始めたのが、microLogiの始まりです。」

インタビュアー:「その巨大インフラが突如撤退することになった時、周囲のストア様や現場の皆さんはどのような反応、状況だったのでしょうか?」

渡辺:「現場の物流パートナーにとっては、まさに明日の仕事がなくなるかもしれない死活問題でした。一方のストア様も、今まで当たり前のように利用し、販売の前提となっていた物流網が突然ストップしてしまうわけですから、大混乱です。

何より皆が一番ショックを受けていたのは、『あんなに大手のインフラなんだから、絶対に安心だろう』と、誰もが信じ切っていたことです。

それが、親会社の採算状況や環境の変化ひとつで、ある日突然、根底から覆されてしまう。『大手だからといって、本当にこんなことが突然起きるんだ……』と。ストア様も我々現場の人間も、最初は現実を受け入れられないほどの衝撃を受けていましたね。」

インタビュアー:「その大混乱の中で、どのようにして新たな仕組みを作り上げ、現在の『伴走型』のサービス構想へと繋げていったのでしょうか?」

「解決の糸口となるSaaSシステムを見つけ出し、新しい仕組みの要件を整理した上で、ストア様1社1社へ、新たな物流代行価格も含めた『再提案』に回りました。ただ、決して綺麗ごとばかりで進んだわけではありません。

それは単なる事情説明などではなく、『ここで再契約として選んでいただけなければ、私たちの売上がなくなってしまう』という、まさに背水の陣での厳しい商談のスタートでした。

突然のインフラ撤退に伴う変更ですから、ストア様からは当然、厳しいお声もいただきました。『そもそも、なんでこんな事態になったんだ』『今まで通りのサービスレベルは本当に維持できるのか』『システムを切り替えるのに、こちらにどれだけの負荷がかかるんだ』と、不安と不満が入り混じったリアルな声を直接ぶつけていただきました。当然ながら、最終的にお選びいただけず、離れていってしまったストア様もいらっしゃいます。

実際、システム移行にはストア様側にも多大な作業負荷をおかけすることになります。だからこそ、私たちの提案を受け入れ、残ってくださったストア様の深いご理解とご協力がなければ、このプロジェクトは絶対に不可能でした。

残ってくださったお客様に対し、1社ずつ丁寧に膝を突き合わせて相談を重ねていきました。それぞれの抱える課題や悩みに泥臭く向き合っていくうちに、厳しいご意見だけでなく、少しずつ色々なご相談をいただけるようになり、最後には『なんとかしてくれて、ありがとう』という言葉までいただけるようになったんです。

単にシステムを提供するのではなく、ストア様の痛みや負荷を理解し、ともに課題を乗り越えていく。この時の『ストア様と本気で向き合った経験』そのものが、現在のmicroLogiの伴走型サービス構想の原点になっています。会社の存続をかけた大変な時期でしたが、あの時お客様と深く関われたことは、今の私にとってかけがえのない『やりがい』に繋がっています。」

「再提案でお選びいただくことが『第一関門』だったとすれば、本当の試練はそこから実際に運用に乗せるまでのプロセスでした。

何しろ、限られた期間と人員の中で、100社以上のストア様のシステムを一気に切り替えなければならなかったんです。しかも、単に別のシステムに乗せ替えるだけではありません。ストア様の業務負荷を極限まで下げるため、事前に1社1社の運用を細かく確認し、ゼロからマスタデータを作り上げました。さらにOMS(受注管理システム)を駆使して、お客様の業務の自動化・自動運用ができる状態まで組み上げていく必要がありました。

会社としてはまだ正式に立ち上がる前のテスト時期でしたが、プレッシャーと作業量に追われるこの準備期間が、正直一番しんどかったですね。

ですが、この過酷な状況を乗り切れたのは、他でもない現場のメンバーたちのおかげです。ギリギリのスケジュールの中でも一切妥協せず、この難事業を力強くやり切ってくれた現場メンバーのことは本当に頼もしく、心から誇りに思います。彼らの奮闘がなければ絶対に不可能でしたし、今でも感謝してもしきれません。」

インタビュアー:「そうした未曾有の危機と、それを乗り越えた圧倒的な経験が、まさに今のmicroLogiの設立(原点)に繋がっているのですね。」

渡辺:「はい。当初は本当に『絶望的なピンチ』でしかなく、正直なところ、とりあえず手に入る既存のサービスをそのまま当てはめて急場を凌ごうか、という妥協案が頭をよぎったこともありました。

しかし、『ストア様のために、絶対にサービスレベルは落とさない』と諦めずに模索し続けた結果、特定の巨大プラットフォームに依存しない、より柔軟で強固な今の仕組みに行き着いたんです。

振り返ってみると、巨大インフラの撤退という『大ピンチ』の顔を恐れずによくよく見つめ直してみたら、実は『本当にストア様のためになる、自分たちだけの新しい物流サービスを創り出す大チャンス』だったんですよね。

極限状態の中でも妥協せず、この『ピンチをチャンスに変えた』当時のポジティブな熱量と成功体験こそが、そのまま現在のmicroLogiのDNAになっています。」

2. 「OMS無料」というサービスの独自性

microLogi創業のきっかけとなった物流インフラ撤退時の様子をイメージした写真

インタビュアー:「OMS無料という業界初の取り組みに至った経緯を教えてください。」

渡辺:「私はこれまで長くBtoBの物流構築に携わってきたのですが、その視点から見ると、2C領域はちょっと独特なんですよね。受注管理(OMS)や在庫管理(WMS)、そして実際の物流現場が分断していて、システムと物流を別々に契約するのが『当たり前』になっています。

もちろん、ストアさんにとっては『使い慣れた指定のシステム(OMS・WMS)のまま、物流代行をお願いしたい』というニーズがあります。これはストアさんの移行負担を減らす『お客様ファースト』の形ですから、そこに確かなニーズが生まれ、それを軸としたサービスが世の中に広がっていくのは必然的な流れですよね。 当社でもそのニーズにお応えするために、お客様が使い慣れたOMSと当社のOMSを繋ぎ合わせるサービスも一部で提供しています。

ただ、さまざまなシステムに合わせて請け負う運用は、どうしてもシステム連携が複雑になり、ミスや二重入力のリスクを生み、結果的に現場の作業生産性が下がってしまうという実態も最前線で見てきました。

そこで考えたんです。『お客様が個別にシステムを用意するよりも、最初から高機能なOMSと、現場の作業生産性を劇的に上げるWMSが一体化したものを、私たちが提供すれば更に良いのではないか』と。

システムと物流を完全に一体化させれば、物流現場の運用そのものを私たちが主導していくことができます。そうすれば、物量が増えても生産性は上がり、業務の『効率化・標準化・可視化』が一気に加速します。実はこれ、ストア様が助かるだけでなく、現場を担う3PL事業者(物流会社)の収益性向上にも直結するんです。

ただ、これは物流会社一社、あるいは我々一社だけで実現できるものではありません。アライアンスを組み、現場と一緒になって悩み、試し、時には失敗し、それでも諦めずにもう一度一緒にTRYする。

そうやって泥臭く伴走し合う関係性だからこそ、一社では到底不可能な課題解決が生まれ、単なる発注と請負を超えた『より強固なパートナー関係』が築けるんです。そのスムーズな連携があって初めて、結果としてストア様へ『より素晴らしいサービス』として還元できる。この全体の好循環を作り出すことこそが、私たちのサービスの原点なんです。

分断された環境の中で現場の生産性が上がらない実態を見てきていたので、だったらもう、システムと物流を全部まとめてワンストップでサービスしようと。仮に別々に契約する中でシステム料金がどうこうなるぐらいなら、システム料を全部無償で提供するぐらい圧倒的な物流現場のサービスを作ろうということですね。」

こうした「ワンストップ化」への需要は、業界データからも見て取れます。日本ネット経済新聞(2026年8月27日号)のEC事業者向け調査によると、物流センターの運営状況について「自社で運営している」と回答した事業者は51.3%にとどまり、「物流会社に外注している」が36.2%を占めました。さらに、物流業務における課題としては「配送費高騰への対応」が63.2%でトップとなり、「配送スピード向上への対応」(38.2%)、「資材費の高騰」(33.6%)が続いています。コスト意識の高まりとともに外注ニーズが伸びている実態は、渡辺が語る「ワンストップでコスト効率化を図る」という発想とも重なります。

こうした業界特有の課題や、OMS・WMSという言葉の基本的な意味については、、「OMSとは?受注管理システムの基本と選び方」、「WMSとは?在庫管理システムでできること」でも詳しく解説しています。

インタビュアー:「他の物流代行サービスと比較して、microLogiならではの強みは何ですか?」

渡辺:「他社にはない機能面の優位性はもちろんあるんですが、それに加えて一番大きいのは、私たちのメンバーが『顧客視点』と『現場視点』の両方を持ち合わせていることです。

例えば、取締役の後藤は『現場の経験×営業』、廣瀬は『システム×カスタマーサポート』、他にも『メーカー営業経験×物流現場経験』といったように、メンバーそれぞれが複数の領域にまたがり、多角的な接点を持った形でサービス提供ができているんです。

ひとつの領域だけでなく、システムと顧客対応、あるいはメーカー側と物流現場側の『両方のリアル』を分かっているからこそ、お客様の課題に対して非常に柔軟な対応ができますし、痒いところに手が届く、寄り添った誠実なアプローチができる。これって当たり前のようで、実は業界的にはなかなか当たり前じゃない、大きな強みなんですよね。」

インタビュアー:「なるほど、メンバーの方々も面白そうですね。チームのメンバー構成も踏まえて、もう少し詳しく教えてください。」

渡辺:「はい。メンバー構成で言うと、メーカー出身者や通販のプロフェッショナル、カスタマーサポート経験者、そして僕自身も長くBtoB物流の仕組みを作ってきた人間など、実にいろんな領域を経験したメンバーが自然と集まってきた感じがあります。

それぞれが、これまでの多様な経験と『このサービスを良くしたい』という強い思いを持ち寄れているところがやっぱり強いですね。業界を見渡しても、こういう経験の組み合わせを持ったチームはなかなかいないと思います。

そして、その多様なメンバーがどう機能しているかという部分なんですが、例えば弊社取締役の後藤は、はっきり言ってスーパーマンのような存在なんです。初期の営業から契約締結、物流拠点の選定、立ち上げの運用開始や請求処理、さらには立ち上げ後のお客様の事業拡大に向けた取り組みまで、一連の動きをすべて網羅して動けます。

でも、だからといって『後藤が凄すぎて、他のメンバーは何も言えない』という組織ではないのが、私たちの面白いところです。

性別や年齢、キャリアの垣根は一切なく、それぞれのセクションのメンバーが『もっと良くするためにはどうすればいいか』を真剣に議論しています。トップダウンではなく、お互いの気づかないところがあれば、『遠慮』するのではなく『配慮』をもって、しっかり指摘し合える環境があるんです。

そうやってフラットに協議できるからこそ、チーム全員が成長できますし、何よりスーパーマンである後藤すらも、周囲の多様な意見を吸収してまだ成長している(笑)。この風通しの良さと、全員で高め合えるチーム力こそが、我々の最大の強みだと思っています。」

3. 今のmicroLogi

全国に広がるmicroLogiの物流拠点をイメージした写真

インタビュアー:「現在、どんな企業・事業者に多く利用されていますか?」

渡辺:「本当に幅広いですね。BtoCのEC通販におけるあらゆる商材に対応させていただいているのはもちろん、最近では卸や店舗への配送といったBtoBの発送ニーズにも柔軟に対応させていただいています。」

インタビュアー:「事業規模の面ではいかがですか?」

渡辺:「事業規模も非常に幅広く対応しているのが、私たちのサービスの特徴ですね。立ち上げたばかりのスタートアップで『月間出荷件数が100件以下』というお客様から、事業の急成長や拡大に伴って『倉庫管理や物流体制を根本から見直したい』という規模のお客様まで、本当にさまざまなフェーズのご相談をいただいています。

事業規模が違えば、当然抱えている課題も異なります。だからこそ私たちは、決まった枠組みに当てはめるのではなく、お客様一社一社の状況にしっかりと向き合い、それぞれのお客様にとって『最適な物流拠点』を含めたベストなサービスをご提案し、形にしていく。そこまで含めて私たちの役割だと考えています。」

インタビュアー:「拠点が全国に広がっていますが、この拡大の背景にある考え方は?」

渡辺:「前提として、EC購入者の4割以上は関東圏に集中しているため、基本的には関東圏の拠点を希望されるストア様が多いです。

ただ、お客様のビジネスモデルによって『最適な拠点』というのは本当に変わるんですよね。例えば、『調達物流のコストを削減するために、商品のサプライヤーから近い拠点が良い』というご要望や、『商品の品質チェックを定期的に行いたいから、自分たちがアクセスしやすい拠点が良い』といったように、ストア様ごとに個別具体的なニーズがあります。

一方で、全国の3PL事業者(物流会社)様側からも、『倉庫の空きスペースを有効活用してほしい』というご相談やご依頼を非常に多くいただくんです。

つまり、私たちの拠点が全国に広がっているのは、ストア様の持つ多様なご要望と、全国の物流パートナー様が持つ空きスペースのリソースを、しっかりとマッチングさせていった結果なんです。

無理に自社で拠点を広げようとしたわけではなく、先ほどお話ししたように『一社一社にとってベストな環境を構築する』『物流会社様とも強固なアライアンスを組む』という伴走型のモデルを愚直に突き詰めていった結果として、自然と全国へと広がっていったというのが背景ですね。」

インタビュアー:「渡辺さんご自身も、各拠点を飛び回っていらっしゃるのですか?」

渡辺:「もちろん、パートナー様へのご挨拶などでは、私自身も各拠点へ伺わせていただいています。

ただ、実際の立ち上げ支援などの実務面においては、先ほどお話ししたような弊社の優秀なメンバーたちが主導して現地に入り、しっかりと対応してくれています。現場のことは彼らに絶対の信頼を置いて任せている、というのもあるんですが、実はもう一つ大きな理由があって。

メンバー自身が直接現地に入り、現場の方々と膝を突き合わせて関係を築いていくことで、単なる業務のやり取りを超えた『強力なシナジー』が生まれるんです。その深い連携と信頼関係があるからこそ、現場の生産性が上がり、結果的にお客様へより良いサービスとして還元できている実感がありますね。」

インタビュアー:「お話を伺っていると、トップである渡辺さんと現場のメンバーの皆さんが本当に強く信頼し合っているのが伝わってきます。そうした強固なチームの根底にある、『microLogiとして一番大切にしている価値観』について教えていただけますか?」

渡辺:「チーム全員の根底に共通して流れているのは、我々のミッションでもある『クライアントを”物流”という概念そのものから卒業させ、創造性と成長に全振りできる自由を提供する』という強い想いです。

先ほど、メンバー同士が遠慮ではなく配慮をもって真剣に議論するとお話ししましたが、それもすべては、ECストア様の一つひとつの成長に対して私たちが本気で向き合い、結果を出すという強い覚悟があるからです。決して綺麗ごとではありません。

だからこそ私たちは、システムと現場を分断させるのではなく、あらゆる業務を包括的にお任せいただける『microLogiプラットフォーム(ワンストップサービス)』の構築に強くこだわりました。

お客様が物流の悩みから完全に解放され、本来の事業成長に120%の力を注げるようにする。それこそが私たちチームの最大の価値観であり、microLogiの存在意義だと思っております。」

「その壮大なミッション(物流からの卒業)を実現するために、組織として欠かせない要素は何でしょうか?」

「このミッションとワンストップのプラットフォームを実現するために絶対不可欠なのが、関わるすべての人たちとの『互恵関係』です。

先ほど多様なメンバーがいるとお話ししましたが、この仕組みは社内の人間だけでは到底成り立ちません。システムを形にする開発陣、そして実際に現場を支えてくださる全国のパートナー企業様。それぞれ役割や立場は異なりますが、『お客様の成長を支える』というたった一つの共通目標に向かって、互いの知見をぶつけ合い、共に高め合える関係性を何よりも大切にしています。」

インタビュアー:「そうした社内外の強固な関係性を築く上で、 現場とのコミュニケーションで、意識していることはありますか?」

渡辺:「『現場のリアルな声を、どれだけ拾い上げてスピード感をもって形にできるか』ですね。例えば、現場でのちょっとした立ち話や、休憩スペースでの何気ない会話の中で出た課題やアイデアを拾い上げて、できる限り早くシステムや運用に反映していく。

私自身、これまで長く物流構築に携わってくる中で、そうやって誰よりも早く現場の声を形にしてきたからこそ、お客様から信頼され、選ばれる存在になれたという実感があります。だからこそ、今のチームでもそのスピード感や柔軟な姿勢は常に目指していますね。

あとは、拠点でストア様とお会いする際に、『いつも裏でやり取りさせていただいている◯◯です』と、あえて現場のメンバーを直接紹介するような繋がりもすごく大切にしています。」

インタビュアー:「それはどういった想いからでしょうか?」

渡辺:「現場のメンバー自身に、『自分たちがこのストア様の成長に直接携わっているんだ』という責任感や、日々の頑張りが役に立っているという嬉しさを、肌で感じてほしいんです。

そうやって顔の見える温かい関係性を築くことが、ストア様にとっても現場にとっても良い刺激になり、お互いの仕事の大きなモチベーションに繋がる。それが結果的に、お客様へ最高のサービスをお届けする一番の原動力になると信じていますから。」

4. 未来への想い

microLogiが目指す未来のビジョンをイメージした写真

インタビュアー:「これからmicroLogiが目指していきたい姿を教えてください。」

渡辺:「私たちが目指すのは、お客様に提供する価値を最大化すると同時に、共に働く仲間たちが心からの幸せを感じられる組織を創り上げることです。その基盤として、私たちは『Beyond the Limit』『The Strategic OS』『Decisive Speed』『Strategic Pride』という4つの行動指針(バリュー)を掲げています。」

インタビュアー:「そのバリューを日々実行していくのは、簡単なことではなさそうですね。」

渡辺:「これらを日々の業務で本当に実行し続けるのは、決して簡単なことではありません。むしろ、プロフェッショナルとして非常に厳しく、ハードな基準を自分たちに課している状態と言えます。

だからこそ、一緒に働く仲間同士の繋がりや環境が何よりも重要になってくるんです。この高い目標は決して一人では成し遂げられない。そのことを全員が自覚しているからこそ、そこには自然と互いを支え合う努力と、強固な互恵関係が生まれます。こうした価値観と互恵関係のもとで私たちが真に目指したいのは、仕事を通じてメンバー全員が『人生を豊かにできる環境』を作っていくことです。

日々の挑戦はハードですが、その中で一緒に働く仲間同士がお互いを深く思いやり、その温かさの中で幸せを感じられる心を育んでいけたら、これほど素敵なことはありません。お客様を物流から解放し成長へ導くプロ集団でありながら、自分たちの人間性や幸福度も共に高めていける。そんな強く優しいチームを目指していきたいですね。」

インタビュアー:「配送面での今後の展望はありますか?」

渡辺:「配送面に関しても、私自身がこれまでBtoBの領域で配車システムの構築をリードしてきた経験があるので、その知見を最大限に活かしていきたいと考えています。

既存の配送の仕組みと対立するのではなく、これまで培ってきたシステム構築のノウハウを活かして、配送を担う様々な企業様と新たな『アライアンス』を構築していきたいんです。

我々のシステムと現場力を掛け合わせて配送の効率化や最適化を進めることで、ストア様にとっても、配送に関わる皆様にとってもプラスになるような、持続可能なスキームを創り出していく。いま集まってくれている最高のチームと、この強固な互恵関係があれば、それも必ず実現できると信じています。」

インタビュアー:「EC事業者や物流業界に対して、これから実現したいことは何ですか?」

「まずEC事業者様に対して実現したいのは、やはり『物流問題という足かせからの完全な解放』です。

昨今、物流業界の深刻な人手不足がニュースで広く報じられるようになりました。しかし、だからといってEC事業者様が『自社の物流はどうなるんだろう』と頭を悩ませる必要はないんです。私たちがワンストップのプラットフォームとして業界の課題をすべて吸収し、事業者様には『良いモノを創り、届ける』という本来の創造的なビジネスに120%熱中していただく。それが我々の役割です。

そして物流業界に対しては、『疲弊しない、持続可能で収益の上がるエコシステム』の構築を実現したいですね。

単に『物流で働く人を増やしたい』と願うのではなく、私たちがシステムと現場を主導して生産性を劇的に上げることで、パートナーである全国の物流会社様がしっかりと利益を出せる仕組みを作っていく。

EC事業者様には事業成長の自由を、物流現場には高い生産性と利益を。この双方がwin-winで成長し続けられるプラットフォームを広げていくことこそが、私たちが実現したい未来です。」

インタビュアー:「AIやロボティクス化が進む中で、人が果たす役割についてはどうお考えですか?」

渡辺:「AIが進化して業務を自動化していく動きは当然加速していくべきですし、我々もシステムは最大限に活用します。ただ、その中で『人が果たす役割』とは何かと問われれば、実はもっと根本的なことではないかと思うんです。

私自身、これまで仕事を通じて自分の人生を本当に豊かにすることができました。それは決して、システムや効率化のおかげだけではなく、仕事を通じた『かけがえのない人との出会い』があったからです。共に悩み抜いた仲間や、信頼してくださるお客様、現場を支えてくれるパートナー様との出会いですね。

AIは最適なルートやシステムを弾き出してくれますが、困難を乗り越えた時の喜びを分かち合ったり、互いを思いやったりすることはできません。人が果たす役割とは、単にそうした『出会いと繋がり』を通じて、互いの人生を豊かにしていくことそのものなのではないでしょうか。だからこそ、どれだけテクノロジーが進化したとしても、人と人との温かい関わりをサービスの中心において考え続けていきたいと思っています。」

インタビュアー:「最後に、実現したいことを一言でまとめるとすると?」

渡辺:「一番お伝えしたいことは実はとてもシンプルなんです。私たちが実現したいのは、『お客様が物流の不安を一切抱えることなく、事業の成長だけに100%集中できる環境を提供し続けること』。本当に、それ以上でもそれ以下でもありません。

その目的を果たすために必要な手段こそが、我々のサービスとして形になっていきます。ですから、お客様を”物流から卒業”させるためのアプローチは、もしかすると今後、既存の『物流』という枠組みを完全に超えたサービスになっていくかもしれません。

これからも、一緒に働く仲間やお客様と日々の泥臭い会話を重ね、現場に伴走しながら、その時々の最適解を次々とサービスとして形にし続けていきたいですね。」

インタビュアー:「これを読んでいるEC事業者の方へ、一言お願いします。」

渡辺:「『まずはどこかに相談してみようかな』と思ったとき、私たちほど『引き出しの多さ』と『現場のリアルな知見』を持った面白いチームはなかなかないと自負しています。

私たちは、単に案件を獲得することだけを目的にしているわけではありません。お話を伺いながら『一緒に課題の根本を見つけていく』こと自体を大切にしています。ですから、仮に他社さんと比較検討されている段階であっても、まずは一度ご相談いただき、お話しさせていただくだけで、ストア様にとって必ずプラスの気づきやメリットがあるはずです。ぜひ気軽にお声がけいただきたいですね。」

インタビュアー:「B2B領域を検討している事業者の方へも、メッセージをお願いします。」

渡辺:「B2CのECだけでなく、卸や店舗配送などB2Bの物流もあわせて検討されている方は、ぜひ迷わずお問い合わせください。

物流代行を探す中で、『B2Cしか対応できません』と言われてしまうケースは意外と多いんです。しかし我々は、B2BとB2Cが混在する複雑な運用であっても、ワンストップでシームレスに対応できます。これも、B2B物流の構築経験が豊富なメンバーが揃っている私たちならではの大きな強みであり、最近特に選んでいただけている理由でもあります。

『まずは今の物流の悩みを相談したい』『自社のフェーズに合った最適解を一緒に考えてほしい』といった入り口からで全く構いません。経験豊富なプロフェッショナルなメンバーが、全力で伴走させていただきます。」

まとめ

「ピンチをチャンスに変える」という発想から生まれたmicroLogi。多様な経験を持つメンバーが一丸となって作り上げてきたこのサービスは、EC事業者の物流課題に寄り添いながら、これからも進化を続けていきます。

OMS・WMSの機能や選び方について詳しく知りたい方は、「OMSとは?受注管理システムの基本と選び方」、「WMSとは?在庫管理システムでできること」もあわせてご覧ください。

microLogiについて相談する

「自社に合った物流委託先が分からない」「OMS・WMSを無料で導入したい」「B2BとB2Cが混在する物流を任せたい」といったお悩みがあれば、microLogiへお気軽にご相談ください。

microLogiに相談する